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纠纷|网上有曝出被投诉物业,看看是不是你家的那个“像主子”一样的物业?

来源:qhfangchan    发布时间:2018-01-29 14:15:32


近日,网上爆出西宁某物业公司管理混乱,无法和业主达成共识,被迫停业,撤出小区



不单另说这事了,咱就说说物业和业主之间那些事


物业这个事儿,和商品房是分不开的。往早里说,单位包分配,住的都是集体的,从食堂到幼儿园,从保卫处到后勤科,一个单位齐活儿,哪有物业什么事呢。


然后房子越盖越多,天南海北的都来了,今天你盖个小房明天我搭个窝棚,小区里的某个人站出来吆喝一嗓子,你谁啊?实在没辙,以院墙为单位,开始有了规矩和物业。从上世纪80年代至今,物业也发展了30多年,有了专门的管理条例,可事实上,在目前中国的绝大多数城市中,物业和业主都很难和平共处。


一路之隔的小区,业主又在为权利和物业抗争,物业贴告示说小区里停车紧张,然后噼里啪啦把绿地砍出来一块作车位,只卖不租。


平时可以往自家楼下找个空地停放的车主们,如今回自家要办证,当然,不掏钱是不给办证的。


业主们不干了,这是我的家,凭什么雇来的物业当主人了?俩业主挑头,用车把小区大门堵了。110来了,社区居委会来了。


坐下来一谈,物业也是大吐苦水:小区里的车已经多到无处下脚,个别车主开始安装地锁画圈占地,刮了蹭了占了都引发矛盾,还有俩业主因此互相划车报复对方,脸都给挠花了,物业不就是干管理的活儿吗,管理就得收费吧?


业主理直气壮,这是我家,你之前收的物业费哪里去了?


物业再答,我的保安不开工资吗?夜班巡逻不发加班费吗?您家里的垃圾自己飞走了?小区地上一块树叶也没有是自己消化的?您买的是房子的面积,好像不包含小区绿地吧?业主代表说,既然你这么怨言,我们罢免你,换个物业吧。


物业说,不对,罢免需要业主委员会,小区还没有呐。


业主代表说,我们这就组团去。


物业说,行吧,保安啊,先把这几户的水电停了,再折腾下去你们都没饭吃了。


业主说,打110吧,110问,停水停电属于纠纷,您最好去法院起诉。毕竟这物业停水既不属于治安案件,也不是刑事,出警都无名啊。


微信圈里,一位朋友正絮叨业主委员会请来的新管家,服务倒是蛮好,一年多的时间里,小区业主果然翻身做主人,但物业收起了硬手段后,小区住户中暖气费欠缴、水电费拖欠、物业费欠缴的现象则是从个别人不交传染到近一半的居民效仿。


在某个夜黑风高的晚上,物业悄悄地走了。没带走一片云彩,留下物业大楼空荡荡的桌椅。物业就那么几家,很快该小区的彪悍在物业公司间流传,半年多没有接手方。小区垃圾成山偷盗频繁,连电梯都不转了,房价也因此跌落,你说这事儿怨谁呢?


教拳练武术,是物业和业主矛盾的一个极端,更多的现实是,物业对业主一肚子牢骚,业主对物业浑身不满。


有人说,缺个部门来管理。中国的机构还少吗?西瓜都有个西瓜办,瓜农不是照样卖不完。


那物业和业主的矛盾是天生不可调和的,除了斗争就别无他路?好像也不是。


客观来说,物业不是慈善机构,提供服务换取利润无可厚非,但监督收费和物业服务的质量不是一部管理条例可以协调的,业主交了钱享受不到服务只能干瞪眼。跳出来斗争的个体,总会存在鸡蛋撞车皮的危险,真的猛士也不敢面对惨淡的人生。


业主欠缴费用,对于物业而言,不能给业主打上信用污点,不能通过银行账户自动划拨,维持运营都困难,尤其是出现法不责众现象时,用上手段的是还打算继续干的,绝望的物业就像微信圈里那位说的,卷起铺盖滚蛋。


问题出在哪呢?


不管是租住的还是买房的,试想下,对于欠交物业的,你是不是也有一点点的羡慕而不是全盘的厌恶?除非连带反应波及你的生活。


我记得去年小区物业贴过巨大的白纸,对欠缴暖气费的业主进行“通报”,而站在大字报下围观的其他业主,包括我,那表情决然不是轻蔑或不屑,反正挺复杂挺微妙,属于有那贼心没贼胆的一拨。


有篇文章在网上很火,说我们痛恨腐败,不是我们多么的高尚和严于律已,而是我们没有机会去腐败,不能成为既得利益者。


这话多锋利,像刀子割破了我们的伪装。物业和业主,都想在有限的范围内取得最大的利益,在仅有的条例的约束下,显然靠道德和自觉难以达成和谐。


这也可以理解,保安替车主看了一夜的车,上的了报纸的头条,而物业和业主的小纠纷,媒体却不愿报道。前者太罕见,后者太常见。


房叔:房叔曾和物业干过仗,因为家里两次被盗,丢了两万块。我要再忍就成孙子了,物业公司应该先提供优质服务,然后小区业主考核成功再缴纳物业费。现在是物业不知道怎么就进来了,有人一欠物业费,就成了物业服务打折扣的最好借口,家里那个小桥的小区当时连个监控都没有,看门就一老头,门禁卡也是坏的,半数住户被偷过。但是业主委员会就像个响屁一样,有名字没味道。而那个物业公司更是舔着脸现在还经营,还把公共面积出租停车。话说回来为什么这样恶性循环?监管太不到位,一说就是交给市场,体制还不完善怎么交给市场?如果是国外的小区出这个事业主能把物业告死。咱们这成了本末倒置,物业主导小区。相关部门根本没能起到促进良性循环的作用,也没有真正意义上的淘汰制。致使西宁物业和业主的纠纷太多了,多到了媒体都关注不过来。

也欢迎大家举报家里的物业公司,留言给我们。年底物业评星的时候,再把垃圾物业评成好的,就把留言晒到青海网,看房管局怎么办。



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